Respuestas SolucionesONG.org 29/08/2007

Consulta

Datos personales de pacientes (Asociación Rota Lucha Contra el Cáncer)

Soy la secretaria de la asociaci√≥n y me gustar√≠a llevar un control de los pacientes que tenemos en la asociaci√≥n, por lo que le he pedido a la psic√≥loga del centro un listado de entrada y salida de sus pacientes (nunca entrando en su privacidad) y me ha respondido que no puede darme esta informaci√≥n. ¬ŅQu√© informaci√≥n puede darme y cu√°l no atendiendo a la ley de protecci√≥n de datos personales y a la privacidad de la persona?

Respuesta

A falta de más detalles, entiendo que estamos hablando de dos profesionales o miembros que trabajáis para la asociación, cada una desde sus responsabilidades específicas. Siendo esto así, debéis tener en cuenta que la protección de los datos personales de los pacientes NO es un tema que cada persona deba resolver por su cuenta, sino que debe ser tratado de forma global por parte de la organización, la cual está sujeta a lo dispuesto por la legislación correspondiente (especialmente, la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y el Reglamento que la desarrolla).

En este sentido, si no lo habéis hecho, lo primero es implantar los protocolos y procedimientos de seguridad necesarios para cumplir con la ley. Este proceso os llevará de forma natural a resolver el conflicto que nos comentas.

Entrando m√°s al detalle, como los datos no son “propiedad” de la psic√≥loga, ni de la secretaria, ni de ninguna persona, sino de la organizaci√≥n como tal, podr√°n tener acceso a ellos aquellas personas a quienes por sus funciones y responsabilidades les corresponda leg√≠timamente hacerlo, seg√ļn lo que habr√©is consignado en el documento de seguridad. Y si en dicho documento dice que la secretaria de la organizaci√≥n puede acceder a una parte o a la totalidad de los datos no hay raz√≥n ni fundamento jur√≠dico para oponerse a ello.

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Consulta

¬ŅQu√© pasos debemos seguir para cumplir con la Ley de protecci√≥n de datos de car√°cter personal? (AMIF – Asociaci√≥n Personas con Discapacidad F√≠sica de Villena y Comarca)

Desde AMIF queremos cumplir con la Ley de Protecci√≥n de Datos de Car√°cter Personal, ya que trabajamos con muchos usuarios y nos da miedo que pueda pasar algo con alg√ļn tr√°mite (denuncia, etc.) y nos gustar√≠a saber qu√© pasos hay que dar para acogernos a esta Ley, si existe alg√ļn impreso que debamos cumplimentar y entregar en alg√ļn organismo, etc.

Respuesta

Aparte de apoyar las respuestas de mis compa√Īeros en el sentido de que consultes tanto la informaci√≥n disponible en el sitio web de la Agencia de Protecci√≥n de Datos como las respuestas a otras consultas formuladas anteriormente en este mismo foro, te anoto un par de apuntes m√°s:

1. Tened en cuenta que, al ser una asociación de personas con discapacidad, es muy probable que, por ejemplo, recopiléis datos relativos a la salud de los miembros. Este tipo de datos pertenece al nivel de seguridad alto, por lo cual procede aplicarles todas las medidas de seguridad descritas en el Real Decreto 994/1999, incluso las de nivel medio y bajo.

2. A pesar de que el marco jur√≠dico pueda parecer algo engorroso, tratad de aplicar el m√°ximo sentido com√ļn al asunto y no os perd√°is en aspectos procedimentales marginales. El objetivo de la LOPD no es volver locas a las organizaciones, sino garantizar que se trabaja con seriedad.

3. En este sentido, recordad que tan importante es establecer los adecuados procedimientos de trabajo internos (que en definitiva son los que garantizan un uso correcto de los datos personales) como realizar las pertinentes acciones formales a las que la ley obliga (inscripci√≥n del fichero de datos en el registro de la Agencia, redacci√≥n del documento de seguridad…).

Y apostillo, apelando al conjunto del sector: los principios de fondo de la LOPD no deberían parecernos una carga más en nuestra ya compleja gestión diaria, sino una guía para tratar con respeto y profesionalidad la información que nos es confiada. Como organizaciones comprometidas con la defensa de los derechos humanos deberíamos ser los primeros en levantar la bandera de las buenas prácticas en este campo.

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