Twitter, el gran triunfador del Congreso del Tercer Sector

Quería escribir un artículo con la síntesis TIC del III Congreso del Tercer Sector Social de Catalunya pero me estaba quedando demasiado largo y al final he optado por partirlo en dos, dedicando uno exclusivamente a Twitter. En este sentido, me permitiréis la licencia del título. Desde luego que en el congreso han pasado cosas y se han tratado temas de mayor importancia, pero el valor que ha aportado Twitter creo que merece un reconocimiento especial.

El pre-congreso

Durante toda la preparación del congreso, desde la organización se promovió el uso del hashtag #3congres. También se incorporó a la documentación entregada a los participantes y se mostró en las pantallas de vídeo del recinto. Como veremos enseguida, esta sencilla pero constante y efectiva dinamización dio sus frutos.

A su vez, en el programa del congreso se hicieron constar los blogs y las cuentas de Twitter de los ponentes que los facilitaron. Interesante para descubrir a gente del sector que dice cosas en Internet.

El congreso

Ya desde la conferencia inaugural se generó un timeline generoso y, de hecho, la etiqueta estuvo siempre entre las cinco primeras en Catalunya (y casi siempre la primera o la segunda) durante los dos días del acto en las horas de actividad. Ved más información en Twit.cat (ejemplo a las 13h del día 25).

Cabe decir que en las mesas redondas de tem√°tica TIC el tuiteo era mucho m√°s intenso que en el resto, hecho que, sin sorprender, nos demuestra que en el sector todav√≠a estamos probablemente en etapa¬†early adopter. En cualquier caso, el n√ļmero de smartphones por metro cuadrado no ten√≠a nada que envidiar al de otros √°mbitos, y esto tambi√©n es un buen indicador.

La ya clásica retransmisión en directo permitió que personas que no estaban en el congreso lo siguieran. En este sentido, hubo numerosos tuits de agradecimiento de los seguidores remotos.

También se facilitó que la gente cambiara sobre la marcha de coloquio o mesa redonda en función de la percepción que se tenía vía Twitter de lo que estaba pasando en otras salas.

La retransmisión era el disparador del debate. De hecho, todavía esta semana ha habido colas de discusiones sobre temas tratados en el congreso la semana pasada. Por lo tanto, vía Twitter se ha favorecido la conversación durante y después.

A partir de la identificación de otros tuiteros previamente desconocidos se generaron contactos cara a cara y se iniciaron relaciones entre personas (y entidades) con intereses comunes.

Los no tuiteros

Pero la mayor sorpresa me la causaron algunas personas que no son (o no eran) usuarias de Twitter antes del congreso y que durante el mismo siguieron el timeline de #3congres para estar mejor informadas, comentaron que hubiera sido oportuno disponer de pantallas en las salas para poder seguir los tuits en directo (aspecto que plante√© a la organizaci√≥n durante la preparaci√≥n pero que se descart√≥ por falta de presupuesto) y, finalmente, exclamaron cosas del tipo: “He descubierto Twitter y me he enganchado“.

En esta línea, hoy mismo he recibido un agradecimiento de la Taula por mi insistencia pre-congreso en el uso de todo el rollo 2.0 y particularmente de Twitter. Bueno, a veces está bien ser un pesado. ;-)

Por lo tanto, me atrevo a decir que el congreso ha sido un caso de éxito que ha permitido que todas aquellas personas que desconocían Twitter o dudaban de su valor lo hayan podido observar a pleno rendimiento.

Recopilación de tweets

Desde Xarxanet ya se han ofrecido estos d√≠as un par de recopilaciones de tweets creadas con Tweetdoc con los √ļltimos 500 tuits de cada d√≠a (d√≠a 24,¬†d√≠a 25).

Tras pelearme un poco con el tema, he podido generar un documento con la práctica totalidad de los tweets emitidos durante los dos días de congreso. Está generado por impresión directa a pdf de un archivo creado con Twapper Keeper a partir de la etiqueta #3congres. No sé por qué algunas decenas de los tuits más antiguos no aparecen. De todos modos, hay más de 1500.

Si alguien conoce alguna herramienta para hacerlo mejor y/ode forma más completa, que lo diga, por favor. Igualmente, si conocéis alguna aplicación que permita descargarlos a una base de datos del propio ordenador (o servidor web), sería muy interesante. He hecho algunas pruebas con cosas que he encontrado por aquí y por allá pero no he triunfado.

Por cierto, de las estadísticas que nos ofrece Summarizr sobre la recopilación de tweets, interesante destacar que hubo más de 200 tuiteros, a pesar de que, com suele suceder, se cumplió la regla del 80 Р20, es decir, que el 80% de los tweets fue generado por el 20% de los usuarios.

6 comentarios en “Twitter, el gran triunfador del Congreso del Tercer Sector”

  1. Jordi Pietx i Colom ha dicho:

    30 Mar 11 - 14:37

    Certament molt interessant tot això que dius Jaume. Em sorprèn la dada que #3congres fos el 1r trending topic a Catalunya. Es una dada socialment real o un indicatiu que twitter no es encara tant popular al nostre país?
    I m’has fet pensar en una idea que no s√© si es realitzable. Tu Jaume t’atreviries a fer un hastag vinculat al proc√©s d’elaboraci√≥ d’un pla etsrat√®gic? Estic pensant en #3pdxct
    Gràcies per tot el que ens Tecnolongdones!!!

  2. Jaume Albaigès ha dicho:

    30 Mar 11 - 14:51

    Jordi, #3congres va ser trending topic durant les hores de funcionament del congrés. En la franja de tarda-nit ja no va ser així i, de fet, en el còmput global del dia baixava fins a la desena posició.

    Aix√≤ podria indicar que hi ha un √ļs de twitter m√©s fort en les estones d’oci que de feina, que es deu veure refor√ßat pel fet que la poblaci√≥ en edat acad√®mica probablement tuiteja poc durant el dia.

    D’altra banda, les dades s√≥n de Twit.cat, que no tinc clar si computa tots els twits catalans o nom√©s els dels tuitaires que hi estan enregistrats (tot i que entenc que nom√©s amb aix√≤ darrer ja seria estad√≠sticament rellevant).

    De totes maneres, per mi el millor corol¬∑lari de ser trending topic catal√† √©s que indica un increment notable en l’√ļs de l’eina a les entitats socials. Amb aix√≤ em dono m√©s que per satisfet.

    Sobre la pregunta del hashtag i el pla estratègic, vols dir fer-lo servir al llarg de tot el procés, habilitant Twitter com un espai de participació? Sí, per què no? Al capdavall un hashtag no té cap implicació negativa més enllà de consumir-te uns quants caràcters del tweet. ;-) Ara, segur que necessitaràs altres espais on reposar més les coses, però Twitter pot aportar valor per a determinades fases o accions del procés.

  3. Gorka ha dicho:

    30 Mar 11 - 15:38

    Jaume:

    Me ha parecido interesante que escribieras un artículo así para saber cómo enganchar a más gente a Twitter y a la interacción en los eventos porque se puede sacar un provecho increíble.

    Saludos!

  4. TecnolONGia» Arxiu » S√≠ntesi TIC del Congr√©s del Tercer Sector Social ha dicho:

    31 Mar 11 - 10:36

    [...] III Congr√©s del Tercer Sector Social de Catalunya ja √©s hist√≤ria. Despr√©s de l’article dedicat a l’√ļs de Twitter al congr√©s, anoto ara alguns comentaris dispersos sobre aspectes rellevants de l’esdeveniment, [...]

  5. Alia ha dicho:

    31 Mar 11 - 12:52

    Felicidades por tu art√≠culo. Esto es un buen ejemplo para que el Tercer Sector se anime y vea el potencial de las redes sociales y se dejen de o√≠r cosas como “pero… los blogs se leen??”

    Del Tercer Sector se dice que tiene que madurar en su capacidad de generar debate y de hacer propuestas. Las redes nos dan un marco infinito de posibilidades.

    Yo seguí las discusiones por twitter y me encantó porque no tenía pensado ir al congreso por falta de tiempo y al final sentí que pude participar aunque fuese de forma pasiva y a través del twitter.

    =)

  6. Jaume Albaigès ha dicho:

    01 Abr 11 - 0:01

    Hola Alia, much√≠simas gracias por tu comentario y bienvenida (aunque ya s√© que sigues el blog desde hace tiempo…).
    Me parece muy relevante que los que estabais “ah√≠ fuera” dig√°is en voz alta que Twitter os ha permitido seguir lo que estaba sucediendo, lo que se estaba debatiendo, etc. Eso da sentido al esfuerzo que algunos hemos dedicado a conseguir un congreso m√°s 2.0.


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