RSE, TIC, innovaci贸…

Una editorial especialitzada en RSE em proposa una breu enquesta sobre TIC i RSE. Tot i que escapa una mica dels continguts t铆pics del blog, comparteixo amb vosaltres les quatre idees que les seves preguntes m’han suggerit. Confio que no els sabr脿 greu.

* Com ha evolucionat la bretxa digital a Espanya i a nivell internacional durant l’煤ltim any? De quina manera ha influ茂t la RSE en aquesta evoluci贸?

Malgrat que alguns indicadors tradicionals sobre la penetraci贸 de la societat de la informaci贸 (disponibilitat d’equips i terminals, acc茅s a la xarxa, etc.) apunten cap al tancament de la bretxa, cal tenir present que la tecnologia proposa cont铆nuament nous usos de les eines ja establertes (noves funcions dels smartphones, tr脿mits online amb certificats digitals, expansi贸 de les xarxes socials que integren m煤ltiples tecnologies amb preponder脿ncia de l’audiovisual, etc.).

Per tant, la lluita contra la bretxa digital no pot limitar-se a la dotaci贸 d’infraestructures (cas habitual tant en pol铆tiques p煤bliques com en la RSE del sector de les TIC) sin贸 que ha de contemplar sempre la formaci贸, que ha de ser cont铆nua i rigorosa perqu猫 ciutadans i organitzacions incorporin aquests nous usos. En cas contrari, existir脿 fins i tot la possibilitat que col路lectius aparentment integrats digitalment caiguin del tren. I no nom茅s parlem de persones, sin贸 tamb茅 d’organitzacions, incloses les pimes.

En resum, la velocitat de canvi de les TIC provoca que el risc d’exclusi贸 digital no sigui ja patrimoni dels grups m茅s desfavorits.

* Quins s贸n els frens a la innovaci贸 en relaci贸 amb la RSE i quins reptes hi ha a l’horitz贸?

En la mesura que la RSE no es converteixi (i encara no ho 茅s) en un factor de diferenciaci贸 entre empreses, aquestes optaran per complir certs est脿ndards comuns, per貌 dif铆cilment pensaran en clau d’innovaci贸 i encara menys invertiran en ella.

A m茅s, en un context de crisi econ貌mica el raonament immediat a curt termini pot dur a congelar o fins i tot reduir les partides destinades a RSE. Paradoxalment, un escenari de crisi 茅s ideal perqu猫 les empreses, m茅s necessitades que mai d’atreure l’atenci贸 dels consumidors, apostin per projectes innovadors en RSE que els permetin projectar-se d’una manera diferent i cre茂ble davant d’ells.

El repte consisteix, doncs, que les empreses descobreixin que innovant en les seves pol铆tiques RSE es fan mereixedores de la confian莽a dels seus diferents grups d’inter猫s i que aquests siguin receptius a aquesta innovaci贸 premiant (amb el consum en el cas del mercat, amb el reconeixement en el cas de les ONG, etc.) les millors iniciatives i les empreses que les promoguin.

Deixa un comentari