La fiebre de los Community Managers llega a las ONL

Supongo que, quién más quién menos, a estas alturas de la película todo el mundo ha oído hablar de los Community Managers, que, dicho así rápidamente, son las personas que se encargan de gestionar la presencia de una empresa, institución u organización en las redes sociales. Como todo lo nuevo, la historia lleva su discusión: que si tienen que formar parte de la organización, que si pueden ser agencias externas especializadas; que si son el futuro de las relaciones externas, que si es una moda como cualquier otra; etc.

Y, por supuesto, en el tercer sector no podíamos ser menos, así que la ola ya ha llegado a nuestras costas, como lo demuestran este par de ofertas aparecidas esta semana en HacesFalta.org:

1) Administrador de págines web Рcomunicación

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Descripci√≥n: Administre diferentes paginas web: facebook, twitter… Recibir√° informaci√≥n y formaci√≥n necesaria, con un minimo de tres meses de permanencia. Disponibilidad de 3 horas semanales.

En cuanto he le√≠do esta breve descripci√≥n me ha venido a la cabeza el art√≠culo ¬ŅQui√©n mantiene el web? que escrib√≠ hace casi tres a√Īos. Tengo la sensaci√≥n de que volvemos a tropezar con la misma piedra. ¬ŅTiene sentido buscar un nuevo voluntario, que no nos conoce de nada, para que nos administre los perfiles de las redes sociales? ¬°Oh, s√≠, le daremos informaci√≥n y formaci√≥n! ¬ŅCabe suponer que esta persona podr√° responder en nombre de la organizaci√≥n cuando reciba comentarios de cualquier tipo en Facebook o Twitter? ¬ŅO es que estamos hablando de alguien que s√≥lo se dedicar√° a publicar? ¬°Absurdo! Se tarda m√°s en enviar un correo a otra persona para decirle que publique no s√© qu√© que en hacerlo uno mismo. Me parece que no estamos entendiendo qu√© significa tener presencia en las redes sociales y, en consecuencia, no hemos adoptado ninguna estrategia para ello, limit√°ndonos a abrir perfiles a diestro y siniestro. Claro que, por incre√≠ble que parezca, ahora mismo hay ¬°24 personas interesadas en la oferta! ¬ŅQui√©n dice que es dif√≠cil encontrar voluntarios? Y es que todos llevamos un community manager en nuestro interior…

2) Community manager y comunicación regional cantabria

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La descripción es muy larga, así que podéis leerla directamente en origen o en la captura que he hecho.

En la oferta anterior se ped√≠a un community manager sin afirmarlo expl√≠citamente y ahora se pide uno sin saber qu√© es. Ver√©is que la descripci√≥n es la de un t√©cnico de comunicaci√≥n convencional: ni la m√°s m√≠nima referencia a Internet ni a redes sociales ni a nada que se le parezca. Pero, ¬Ņa que mola que no veas eso de poner community manager en el t√≠tulo de la oferta?

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