Suposo que, qui més qui menys, a aquestes alçades de la pel·lícula tothom ha sentit a parlar dels Community Managers, que, dit així ràpidament, són les persones que s’encarreguen de gestionar la presència d’una empresa, institució o organització a les xarxes socials. Com tot el que és nou, la història porta la seva discussió: que si han de formar part de l’organització, que si poden ser agències externes especialitzades; que si són el futur de les relacions externes, que si … Segueix llegint

Fa uns dies vaig llegir l’article Creating Website Content: What Do Your Visitors Really Want?, escrit per Kivi Leroux Miller per al butlletí d’NTEN de juliol. Després de llegir-lo i retuitejar-lo, em va semblar que anava tan a l’essència de la cosa que valia la pena fer-ne una traducció sintètica. Aquí la teniu.

El vostre web pot ser visitat per persones molt diferents. Com us assegureu que tothom hi trobi contingut interessant i engrescador? Per fer-ho fàcil, repartim els visitants en tres grups: nous (no ens coneixen), amics (els … Segueix llegint

Fa unes setmanes vaig rebre, anunciat a bombo i plateret, el primer nombre del nou butlletí electrònic d’una entitat catalana força coneguda. Els continguts estaven prou bé i l’aspecte era correcte, però hi vaig detectar alguns elements a corregir o millorar:

1) Les imatges tardaven força a carregar-se malgrat ser més aviat petites. Vaig comprovar que les que el butlletí mostrava eren de grans dimensions i alta resolució i havien estat escalades a través dels atributs width i height de l’HTML. Això … Segueix llegint

Tenia pendent el tercer i darrer lliurament de la sèrie dedicada a valorar la capacitat de les eines 2.0 i particularment de les xarxes socials per canviar les regles de joc entre els poders clàssics (polític, econòmic, mediàtic…) i la ciutadania. Als dos primers posts (primer, segon) us vaig proposar cinc casos pràctics. En aquest darrer us en proposo un més i hi afegeixo algunes conclusions.
6)  Diputats britànics sota lupa

Data: juny/juliol 2009

Síntesi: Després d’anys de disputes … Segueix llegint

Us deixo la segona part de les respostes al qüestionari per a la tesi doctoral de María del Mar Soria. Podeu llegir també la primera part de l’article.

¿Cómo evolucionará, desde su punto de vista, esta nueva forma de comunicar, tanto interna como externamente en las ONGs? ¿Cuáles serán las herramientas más utilizadas?

1) Racionalización y planificación
Una de las primeras consecuencias que probablemente se producirá cuando baje la marea de la novedad, es la necesidad de racionalizar, porque las ONG empiezan a darse cuenta que abrir servicios es muy sencillo pero mantenerlos activos generando impacto de algún tipo es … Segueix llegint