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10 años con Iwith.org

El sábado por la mañana acompañé a mis amigos de Iwith.org en la celebración de su décimo aniversario. Durante el acto diferentes personas y entidades tomaron la palabra para felicitarles y recordar el camino recorrido. Como ya era un poco tarde y el personal estaba hambriento, desistí de coger también yo el micrófono, sabiendo que podría dirigirles unas palabras desde aquí.

Con Iwith.org comparto, sobre todo, el deseo de ayudar a entidades e iniciativas sociales a hacer un buen uso de la tecnología y aprovecharla Sigue leyendo

Construir reputación aprovechando el contexto de actualidad

Una de las inquietudes habituales y naturales de cualquier entidad que quiere desarrollar su presencia en Internet es cómo conseguir visitas a sus webs y blogs. Y como consecuencia directa de esta cuestión aparece la pregunta sobre posicionamiento en buscadores, particularmente en Google.
Posicionamiento natural
Una de mis tesis es que no tiene ningún sentido esforzarse en conseguir tráfico si no se Sigue leyendo

Un buen ejemplo de lo que puede hacer un community manager

Hoy en La Contra de La Vanguardia hay una entrevista a Cristina Antolín, médica y misionera. Vale la pena que la leáis.

En uno de los comentarios un lector intenta polemizar sobre el hecho de que en el hospital donde trabaja la religiosa se cobre a los pacientes, insinuando que hay voluntad de negocio.

“tenía una conjuntivitis aguda. Le dije que debía haber venido antes y me contestó que eran huérfanos y

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Fidelización, transparencia y rendición de cuentas: MSF y Haití

Hace unos días recibí un correo de Médicos Sin Fronteras (MSF) haciendo balance de su actuación en Haití en todo este año que ha pasado desde el terremoto de enero de 2010.

Me ha parecido una acción de comunicación muy bien pensada, que ayuda a mantener el vínculo entre la entidad y las personas que la apoyan, pero, sobre todo, que apuesta por la transparencia y la rendición Sigue leyendo

La fiebre de los Community Managers llega a las ONL

Supongo que, quién más quién menos, a estas alturas de la película todo el mundo ha oído hablar de los Community Managers, que, dicho así rápidamente, son las personas que se encargan de gestionar la presencia de una empresa, institución u organización en las redes sociales. Como todo lo nuevo, la historia lleva su discusión: que si tienen que formar parte de la organización, que si pueden ser agencias externas especializadas; que si Sigue leyendo