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Twitter, el gran triunfador del Congreso del Tercer Sector

Quería escribir un artículo con la síntesis TIC del III Congreso del Tercer Sector Social de Catalunya pero me estaba quedando demasiado largo y al final he optado por partirlo en dos, dedicando uno exclusivamente a Twitter. En este sentido, me permitiréis la licencia del título. Desde luego que en el congreso han pasado cosas y se han tratado temas de mayor importancia, pero el valor que ha aportado Twitter creo que merece un reconocimiento especial.
El pre-congreso
Durante toda la preparación del congreso, desde la organización se Sigue leyendo

Vídeo 2.0: del deseo de notoriedad a la aportación de valor

A las entidades que se adentran en el mundo del 2.0 les angustia pensar si su campaña de marketing o su ciberacción tendrán los miles de visitas, apoyos, firmas o conversiones en nuevos socios y donantes que desean. Y si hay vídeo de por medio, la ansiedad se dispara. El vídeo es caro, requiere mucho trabajo y nadie es capaz de garantizar la tan deseada viralidad. Esta preocupación viene de lejos, de mucho antes del vídeo, y de hecho Sigue leyendo

Twitter para personas sin hogar: ¿idea genial?

Una de las afirmaciones que más hemos repetido desde que las ONL nos apropiamos de la red de redes es que Internet ha sido fundamental para poder escuchar la voz de quienes nunca aparecían en los medios de comunicación clásicos.

De todos modos, esta afirmación no resulta totalmente cierta: a menudo la voz que se ha escuchado no ha sido la de las personas, de los colectivos o de los pueblos excluidos, marginados Sigue leyendo

Un buen ejemplo de lo que puede hacer un community manager

Hoy en La Contra de La Vanguardia hay una entrevista a Cristina Antolín, médica y misionera. Vale la pena que la leáis.

En uno de los comentarios un lector intenta polemizar sobre el hecho de que en el hospital donde trabaja la religiosa se cobre a los pacientes, insinuando que hay voluntad de negocio.

“tenía una conjuntivitis aguda. Le dije que debía haber venido antes y me contestó que eran huérfanos y

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Fidelización, transparencia y rendición de cuentas: MSF y Haití

Hace unos días recibí un correo de Médicos Sin Fronteras (MSF) haciendo balance de su actuación en Haití en todo este año que ha pasado desde el terremoto de enero de 2010.

Me ha parecido una acción de comunicación muy bien pensada, que ayuda a mantener el vínculo entre la entidad y las personas que la apoyan, pero, sobre todo, que apuesta por la transparencia y la rendición Sigue leyendo