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¿Y si construyéramos un CRM entre todas las ONL?

Hand on the keys by Daremoshiranai @ flickr

Los lectores habituales de este blog sabéis que a menudo menciono las aplicaciones CRM como una de las herramientas más relevantes de las que se puede dotar una organización no lucrativa actualmente.

Los CRM son sistemas que pueden tener un impacto transversal en las entidades porque permiten gestionar las relaciones con todos los colectivos con los que trabajamos: destinatarios, socios y donantes, voluntariado, equipos técnicos, medios de comunicación, financiadores, otras organizaciones, etc.

Ya sea por razones Sigue leyendo

Un buen ejemplo sobre cómo facilitar y compartir conocimiento en TIC en la red

La semana pasada, la fundación Iwith.org convocó un hangout en Google+ para que las entidades que lo desearan tuvieran la posibilidad de charlar con un representante del programa Google Grants en España. Para más información podéis leer la noticia en su web.

Quiero destacar esta iniciativa porque considero que tiene diferentes elementos de valor:

1. Difundir la existencia de un recurso tecnológico potente y probablemente poco conocido y utilizado por parte de las ONL como los Sigue leyendo

Construir reputación aprovechando el contexto de actualidad

Una de las inquietudes habituales y naturales de cualquier entidad que quiere desarrollar su presencia en Internet es cómo conseguir visitas a sus webs y blogs. Y como consecuencia directa de esta cuestión aparece la pregunta sobre posicionamiento en buscadores, particularmente en Google.
Posicionamiento natural
Una de mis tesis es que no tiene ningún sentido esforzarse en conseguir tráfico si no se Sigue leyendo

¿De quién es tu dominio?

El nombre de dominio de Internet o, sencillamente, el dominio, es un activo importante de cualquier organización, dado que de él cuelgan buena parte de las herramientas y de los espacios que conforman la propia presencia en la red: el correo electrónico, el sitio web, etc.

A menudo, sin embargo, las organizaciones no gestionan directamente este activo, sino que lo delegan en un proveedor, normalmente el mismo que Sigue leyendo

10 usos 2.0 del #15m y las acampadas

Una primera versión de este artículo fue publicada originalmente en catalán en el blog de Xarxanet (primera parte, segunda parte).

Del movimiento del #15M y de las múltiples acampadas que emanaron de él podemos aprender muchas cosas en diferentes ámbitos. Hoy me gustaría destacar el uso intensivo que han hecho y todavía hacen de las redes sociales y las herramientas 2.0 para todo tipo de usos. Las entidades sacaremos mucho provecho de dichas herramientas si nos fijamos un poco en todo ello.
1. Llamada Sigue leyendo